Публичная оферта
Обновлено: 28.07.2026
Настоящий документ является официальным предложением ИП «FRANCE ASTANA» (ИИН 731029401760, г. Астана), оказывающего услуги под названием «TazaGo», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Оформление заявки и оплата означают полное согласие с условиями оферты.
1. Предмет договора
Исполнитель оказывает услугу по выносу бытового мусора: забирает пакет объёмом до 50 литров у двери квартиры Заказчика и переносит его на контейнерную площадку жилого комплекса.
2. Что не входит в услугу
- вывоз строительного и крупногабаритного мусора;
- вынос мебели, бытовой техники, шин и опасных отходов;
- уборка помещений и мест общего пользования;
- пакеты объёмом свыше указанного оплачиваются как дополнительные.
3. Порядок оказания услуги
- Заказчик оформляет заявку на сайте или в мессенджере и выбирает тариф.
- Стороны согласовывают интервал выноса.
- Заказчик выставляет пакет у двери квартиры до начала согласованного интервала.
- Курьер забирает пакет и относит его на контейнерную площадку.
- Факт оказания услуги фиксируется в учётной системе Исполнителя.
4. Стоимость и оплата
Действующие тарифы: 1 000 ₸ / 6 000 ₸ / 12 000 ₸. Актуальные цены всегда опубликованы на сайте gotaza.kz. Оплата производится по QR-коду Kaspi либо безналичным переводом при заключении договора. Подписка оплачивается за календарный месяц вперёд.
5. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется оказывать услугу в согласованные интервалы и уведомлять о переносах заранее.
- Заказчик обязуется выставлять пакет в закрытом виде, без острых предметов и жидкостей.
- Исполнитель вправе отказать в выносе пакета, содержимое которого нарушает пункт 2.
- Заказчик вправе приостановить подписку на время отъезда на соответствующем тарифе.
6. Отказ от услуги и возврат
Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент. Оплаченный период дорабатывается до конца; при досрочном отказе возвращается стоимость неоказанных услуг пропорционально оставшимся дням, за вычетом фактически понесённых расходов.
7. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за сохранность ценных вещей, ошибочно помещённых в мусорный пакет, а также за задержки, вызванные ограничением доступа на территорию жилого комплекса.
8. Реквизиты и контакты
ИП «FRANCE ASTANA», ИИН 731029401760, г. Астана. Сервис «TazaGo». Телефон: +7 702 326 19 11. E-mail: ibraeva_73_73@mail.ru. Контактное лицо: Ибраева К.Т.